In den vergangenen Wochen wurde festgestellt, dass bei einzelnen Anrufern die Hauptverwaltung sowie das Gemeindebüro telefonisch nicht zu erreichen sind beziehungsweise ein dauerhaftes Besetztzeichen erfolgt.
Nach einer Prüfung mit betroffenen Anrufern konnte bestätigt werden, dass bei manchen Nummern, hauptsächlich 4-stellige Nummern, eine Weiterleitung an die jeweiligen Anschlüsse der Verwaltung nicht erfolgt und automatisch ein Besetztzeichen einsetzt.
Die Verwaltung hat diesen Sachverhalt dem zuständigen Unternehmen, Techniker bereits gemeldet und wird umgehend für die Behebung sorgen lassen.
In diesem Zusammenhang bitten wir um Ihre aktive Unterstützung.
Sollten auch Sie von diesem Sachverhalt betroffen sein, würden wir darum bitten, uns dies unter Angabe Ihrer Telefonnummer, per Mail an info@bernstadt-wuertt.de oder auf die Mailbox des Diensthandys der Verwaltung unter der Nummer: 01575/3081379 mitzuteilen.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns bei den bereits betroffenen Melder*innen für die Hilfe zur Erfassung des Problems sowie im Vorfeld für weitere Unterstützung aus der Bürgerschaft.
